(一)点钞
1. 单指单张点钞三十秒100为合格,二十五秒100张为良好,二十秒100张为最优秀。
2. 四指点钞十五秒100为合格,十二秒100张为良好,十稍100张为优秀。
(二)电脑操作
电脑操作流程:键盘实行盲打,输入商品货号1分钟10件商品合格,1分钟13件商品为良好,1分钟15件商品为优秀。
(一)扫描
扫描商品速度要求1分钟23种商品为全格,26件为良好,30件为优秀。
扫描步骤:
1.顾客把所有的商品放在结帐台上, 收银员 应该把商品和条形码面对扫描器并处于30度的位置上,把扫描器红外线对准商品条形码,并覆盖其全部。
2.扫描枪收到条形码信号时,发出“嘀”的一声响,商品进入POS机。
3.货号不同的商品应一件一件的扫描。
4.按总额键,报告顾客总款数。
5. 收银员 扫描时应扫一件商品看一件屏幕,以避免错扫和漏扫现象的产生。
收银员考核上岗标准
2024-02-12 浏览:26