摘要: 对于欧亚商都,曹和平是有着特殊情结在里面的。一是目标情结,作为接手欧亚事业之后,决策投资的第一个项目,欧亚商都18年一步一步发展得极为稳健,可以说是按照曹董的目标扎扎实实的,并且大踏步的前行,它是曹和平 ...对于欧亚商都,曹和平是有着特殊情结在里面的。
一是、目标情结,作为接手欧亚事业之后,决策投资的第一个项目,欧亚商都18年一步一步发展得极为稳健,可以说是按照曹董的目标扎扎实实的,并且大踏步的前行,它是曹和平“三星战略”里最具有战略意义的“千里马”;在欧亚中三星及中大三星的发展中,起到了领袖作用;
二是、自豪情结,从一个极为火爆的大众消费型综合商场,欧亚商都在众人的诧异之中,成功转型为现代百货,并迅速发展成为时尚百货主流店,连续3年成为中国商业单店 销售 冠军,欧亚商都无疑是曹和平的一个骄傲,它是见证曹和平非凡智慧的一个舞台,舞台之丰富多彩无论是现在还是将来,都是令人始料未及的;
三是、城市情结,曹和平说,商业和城市发展是互为的、互相推动的,已经具有“城标”、“地标”意义的欧亚商都,未来的发展带有着城市的责任感与使命感,它已经成为长春这座城市名片最具说服力、最具号召力的推手,成为许许多多正在、和即将走入长春的国际大牌进驻的窗口;
四是、人的情结,不可否认,曹和平对于欧亚商都这支团队是有着深厚感情的,他表示,欧亚商都这支团队的确是有着非凡执行力的,但是,更为重要的、之前很少被提及的,其实是它非凡的、持续的、充满激情的创造力,它的创造力才是欧亚商都实现跨越式发展的“秘密武器”——而“人和”,是让这个“秘密武器”的作用发挥到极致的真正原因,言语之中,对于欧亚商都团队给予了极高的肯定与赞美!欧亚商都18周年庆前夕,欧亚集团董事长曹和平为我们解析了关于欧亚商都现在与未来发展的话题。
关键词一:推动力
“其实,我认为欧亚商都在转型中最值得称道的是它的勇气——放弃一个已经成熟的市场,放弃一个已经可以用旺盛形成的客流,再重新建立一个市场,一个客流,是需要很大勇气的,是一个很艰难的过程,从这种意义上说,欧亚商都的发展对于中国商业的走向起到了良性的推动作用。”
欧亚商都的发展轨迹已经具有了标志性的意义,目前它的企业文化基本形成,管理流程基本形成,经营理念基本形成,可以说到了一个企业最佳的发展期,既有沉淀,又有能力爆发。回看欧亚商都的发展,在三个方面都留下了至关重要的一笔,起到了重要作用。
首先是对于红旗街商圈的重要作用。可以说,欧亚商都对于红旗街商圈的形成、兴起及繁荣是起着决定性作用的,通过红旗街商圈的繁荣又推动了城市的发展与繁荣,对于区域经济及区域文化的形成与延伸同样作用显著。
二是对于全国商业而言,欧亚商都的发展回答了传统百货店有没有可能转型为时尚百货、现代百货这个问题,并起到了样板作用。现在全国商界人士都来商都考察,欧亚商都在全国商界做出了很好的示范作用,在业内留下了深刻的烙印,大家都在研究它的发展过程,成就了令业界印象颇深的“商都现象”。 “其实,我认为欧亚商都在转型中最值得称道的是它的勇气——放弃一个已经成熟的市场,放弃一个已经可以用旺盛形成的客流,再重新建立一个市场,一个客流,是需要很大勇气的,是一个很艰难的过程,从这种意义上说,欧亚商都的发展对于中国商业的走向起到了良性的推动作用。”
三是在企业的文化建设上,欧亚文化的形成,形成了固有的、标志性的文化,正在影响着中国商业。欧亚商都经营的魅力,在于人员组合的合理性,自培员工和阶段性加盟员工的组合形成了良好的互动关系,引入各种人才,这些人才能够真正与欧亚的文化相融合,从而形成新的经营团队,形成对撞融合的欧亚特色经营文化。
关键词二:决策力
“欧亚商都接下来的发展,如果能够‘拿得起,放得下’很重要。目前它的发展已经到了一个新的高度,而发展越是上了一个台阶,‘拿得起,放得下’才显得越发的重要。”曹和平说,欧亚商都接下来的发展,如果能够“拿得起,放得下”很重要。欧亚商都目前的发展已经到了一个新的高度,而发展越是上了一个台阶,“拿得起,放得下”才显得越发的重要。
那么,曹和平口中的“拿得起,放得下”是什么意思呢,曹和平为我们解释说:就是“取与舍”。在一些项目的引进上要“拿得起”,同时,在一些项目上要勇于“放得下”。舍是为了更好的发展,更好地“取”。他说,“拿得起”固然是实力和魄力的表现,但只有“放得下”才可以创造商业行为的最佳组合。
目前,欧亚商都的发展很良性,它能给予消费者的越多,它所能接收到的来自各方面的信息就越多,这个时候,保持清醒,保持正确的决策力,对于市场仍然坚持研判,不盲目激进,那么,商都的未来将迎来大跨越式的发展,前景值得期待!
关键词三:诚信力
“欧亚的核心竞争力就是诚信。所有诚信的人和企业不一定成功,但是成功的人、成功的企业一定是诚信的。” 欧亚的核心竞争力就是诚信。
所有诚信的人和企业不一定成功,但是成功的人、成功的企业一定是诚信的。
那么,到底什么是诚信?简单点说就是——说了,就一定要做,一定要做到,哪怕付出再多努力。很多人提到欧亚,所能联想的第一个词就是:诚信。可以说,诚信已经成为欧亚的一个代名词。令人觉得弥足珍贵的还在于,欧亚的诚信已经成为一种企业习惯,一种行为准则,在欧亚商都的发展过程中充分体现在诚信经营的魅力。而这种诚信的习惯不仅为欧亚商都赢得了过去和现在,更加赢得未来。
关键词四:思考力
“欧亚商都的转型,可以说是从卫生间开始做起的,然后是商品的动线,公共休闲的区域……这种重视细节的思考力为欧亚商都的大发展带来一份特别的魅力与亲和力。”曹和平说,欧亚商都的转型,可以说是从卫生间开始的,做起的,然后是商品的动线,公共休闲的区域。
2007年,欧亚商都打造了极为宽敞,拥有化妆室、落地镜、各种现代化设施完备的卫生间,单是这项改造,每年就要多支出上百万元,同时,又要少收入几百万元,但是这样做的结果是值得的,因为消费者感到舒适了,便捷了,快乐了。高于品牌硬度的舒适度对于消费者来说,同样至关重要。其实从欧亚商都变化的许许多多细节上看,都是从消费者的需求来考虑的。因为思考的角度不同,结果就大不一样。
目前,欧亚商都已经有了国际先进的软件系统,其先进性在国际上也是说得出的。欧亚商都的特质、特色、消费文化告诉业界,说明一个道理:亲民不等于廉价,不等于低端。欧亚商都为春城人、在中国商界树立了一个高品质、高品位、极具亲和力的现代化时尚购物中心的典范。
关键词五:回馈力
“承诺给消费者的价格做到了吗,要送的液晶电视、家用电器送出去吗——如果要送的东西没送出去,消费者没拿到,那么,店庆的 销售 即便再好,也无法称之为成功。” 其实最初的原意,一直到延续到现在,欧亚店庆的最原始目标其实是为了答谢。当年红旗街在一片荒凉的时候,欧亚商都在这里起家,多亏了消费者的支持,商品 销售 好,商都才支撑发展下去,于是我们用最实在的方式向消费者表达感激之情,这样便有了店庆。
现在,曹和平对于每年店庆,有一个环节他是一定要检查的——那就是店庆是否做到了答谢与回馈,承诺给消费者的价格做到了吗,要送的液晶电视、家用电器送出去了吗——如果要送的东西没送出去,消费者没拿到,那么,店庆的 销售 即便再好,也无法称之为成功。
欧亚的发展、欧亚的成功来自于消费者,他为欧亚的持续发展带来了源源不绝的发展后劲与动力。欧亚的发展、欧亚的成功来自于消费者,同时,消费者也从中拥有了生活上的改变,以及一种踏踏实实的购物的乐趣,而这种“踏实感”正是欧亚品牌的永恒魅力。不管它怎么变,如何变,它的“魂”没有变,它仍然是那个亲切、真实、温馨的家,让你感到温暖,让你心里的冰哪怕再厚,也会被它融化。毫不夸张地说,欧亚与春城市民是融为一体的,心灵相通的。对于这一点,越是在欧亚工作久的人,越是体会更深、更多。
关键词六:平衡力
“站得比别人高一点,走得比别人远一点,想得比别人多一点。真理永远掌握在少数人手里。” 所谓平衡力,就是几个力作用在同一个物体上,如果这个物体仍然或变成处于静止状态或匀速直线运动状态,则这几个力的作用合力为零,我们就说这几个力平衡。
那么,一个企业的平衡力则表现在对于外界刺激、外界环境的理性掌控能力上,它既能接收正面的、积极的信息,同时,对于非积极的、负面因素也具有自我调整与消化的能力,这样的企业无疑是健康的、可持续的。曹和平说,商业行为是人的行为,他依然最看重人对于环境的推动力。而商业经营的最高境界是遗憾趋于零。所以,要做好自己,使企业自身的发展达到一种最佳的状态。 一个兜子要想什么都装,那反而什么也装不了,因为它已经被撑破了!
“站得比别人高一点,走得比别人远一点,想得比别人多一点。”曹和平的话看似很简单的道理,他试图以最朴素的语言,让眼前令人震惊的欧亚商都的发展,变得通俗易懂,但是,每个人都知道,每个人都懂得,因为还没有到达那个高度,那个境界,再简单的事其实对于多数人、多数的企业来说,也是难的,很难实现的。
“真理永远掌握在少数人手里。”而曹和平不仅成为了掌握真理的少数人,而且以别人意想不到的方式,将真理变成了各种价值,商业价值、品牌价值、资本价值、潜在价值、城市价值,还有很多很多无形的、正在滋生中的价值。他是很多很多人心中的偶像,心中的英雄,他没有身披战袍,却仿佛骑着神奇的战马在遥远的地方一路走近我们,令人仰视;萧萧风声中,他的微笑如此谦和,却让人感动,他总是希望以差异化的方式来舒缓、缓冲竞争的局面,但是股子里的强势,性格中的坚持,却让他的团队愈战愈勇,渐渐地走进了世界的舞台,国际化的领域。
补弃:欧亚三星发展战略
“三星战略”又分小三星、中三星、大三星。
小三星战略是:
在长春以分布在繁华商业中心地带的商贸企业做为“小三星”,各自向外辐射经营,以三足鼎立的经营布局拓展消费市场。
中三星战略是:
在国内实施“南进北拓,辐射全国”的战略,以长春为腹地,南部依托东南沿海,北部依托中俄边贸,分别设立边贸窗口,实现国内中三星分布。
大三星战略是:
在国际实施“走出国门,渗透经营”的战略,立足国内,以绥芬河为龙头向俄罗斯扩展,以厦门为窗口向东南亚渗透,搭建“大三星”框架。
可以说,“三星战略”的决策、布局和实施反映了我们把握市场、创造市场、创新市场及对企业战略目标的规划能力。