具有多年的销售和管理经验，对渠道销售、开拓能力较强，为人务实，肯干，敢于创新，是企业变革的践行者和实践者；他组织协调能力强，有极高的工作热情和强烈的责任心，团队意识强，多年的磨练让他心高而务实，气盛而仁和，进取而严谨。他在本月的第十八届中国连锁会议中，摘得2016年“ccfa金牌 店长 ”荣誉。他就是现任永辉超市浙江杭州西田店 店长 邓伟华。
　　如何以最佳的理念照顾好员工？
　　如何以最快的速度提供好商品？
　　如何以最好的态度服务好顾客？
　　这三个核心问题，邓伟华不断在工作实践中运用总结、提升拓展，形成了独具特色的“三好”工作理念，也创造了不同凡响的工作业绩。其所在的越路分公司业绩节节攀升，团队激情高昂。
　　员工是最宝贵的财富，足够关心，才能让员工为公司付出
　　邓伟华始终认为，员工的状态直接影响顾客：想要顾客满意首先要做到让员工满意。为此，他坚持以价值观作为一切行动的依归，教会员工自主创业，不断发展出团队共同目标，以共同的目标去激励引导员工，让员工有更多的表达自己的想法，让员工掌控达成目标的过程，鼓励员工以正面的态度看待事物，当员工工作有进步时，给予及时的、有回应的、无条件的、热情的、真心的赞美，极大地调动和激发了员工的积极性、主动性和创造性，创造了良好的业绩。
　　2015年担任永辉超市浙江绍兴柯桥兴越路店 店长 ，全年全店业绩实际完成19200.14万，同比增长30.53%；其中加工业绩完成1423.31万，同比增长16.02%，生鲜业绩完成8306.67万，同比增长38.51%，食品用品业绩完成8665.12，同比增长26.49%，服装业绩完成805.04万，同比增长26.81%。
　　品牌是商品的灵魂，做好品牌，才能好商品
　　在工作中，邓伟华认识到，品牌可通过独特定位形成良好的竞争优势。因为，品牌有助于消费者识别产品的来源，从而使自己与竞争对手区别开来。品牌不仅能使产品卖更高的价格，同时还可以避免单纯的价格竞争，从而提升利润。
　　所以，他积极推广品牌体验营销，不断挖掘产品的娱乐体验成分，审美体验成分和价值体验成分，让顾客在体验中快乐消费。同时，他在商品的排列上，独创了“三到”理念，即让人看得到、让人找得到，让人拿得到，通过产品的活灵活现，良好的陈列氛围，引人注目，刺激消费者眼球。
　　正是这些创新，带动去年全店毛利实际完成2660.72,万，同比增长54.07%，其中加工毛利完成214.43万，同比增长24.08%，生鲜毛利完成1074.59万，同比增长110.47%，食品用品毛利完成1196.23万，同比增长37.06%，服装毛利完成175.48万，同比增长2.76% 。
　　顾客是衣食父母，做好服务，他们才会满意
态度决定一切，如果没有强烈的责任感，再有水平的服务人员也不会达到顾客的满意，有了良好的服务态度和意识，变被动服务为主动服务，顾客自然觉得亲切。为此，他始终站在顾客的角度，多为顾客着想，多琢磨顾客所思所想，进一步满足顾客需求。同时，坚持让自己的服务水平和质量被顾客进行评价，服务的好不好让顾客占有主动地位。
　　顾客满意度的提升，可以带动经营利润的提升。去年，门店实现经营利润778.92万元，同比增长164.64%，笛扬店还严格控制各项成本费用支出，其中人事费用率为5.24%，同比去年减少0.7%，营运费用率1.84%，同比去年减少0.6%，低于公司标准。
　　融合共享，成于至善。十年的工作探索让他在未来成功路上走得更稳健。“三好” 店长 邓伟华，带给你不一样的精彩！