案例分析
升级专卖店 资生堂强化大众产品线
2024-08-14  浏览:22

与高端产品线相比,大众产品线一直是 资生堂 在华发展的缺陷项。为了更好地提升大众产品线下品牌在中国市场的品牌力, 资生堂 在近日的经销商大会上提出,计划于2018年由归属于大众产品线的悠莱品牌发起 资生堂 专卖店“心”链接计划。

资生堂 方面表示,由悠莱牵头的专卖店计划将通过“更专业的体验和服务”,强化专卖店的吸引力,重新获得新一代顾客的“心”。据了解,该计划是一整套综合提升服务的体系,旨在转变门店经营意识、升级服务体验。 资生堂 方面表示,计划落地后,对于提升门店竞争力、优化品牌形象都将产生巨大推力。

去年, 资生堂 对大众产品线进行了诸多调整。将原本供货于中国三四线市场的品牌怡丽丝尔带到一线城市进行销售。同时,从渠道上,怡丽丝尔的销售渠道也从美容专卖店转向了商超。与怡丽丝尔同属大众化妆品线的泊美、悠莱、姬芮等品牌也在过去的一年中进行了柜面形象等多方调整。

2015年, 资生堂 中国市场大众化妆品部收入下降约25%,但高档化妆品部的收入增长了31%。在这样的业绩背景下, 资生堂 开始力推高端线产品:护肤品牌 资生堂 SHISEIDO、高端定制级品牌茵芙莎IPSA和彩妆品牌肌肤之钥CPB。

但大众产品线下,“80后”、“90后”消费者熟悉的姬芮Za、吾诺Uno等品牌,正在逐渐淡出商超卖场渠道。日化行业专家赵向晖指出,姬芮Za、泊美、悠莱等品牌是 资生堂 为了拓展中国市场专门开发的中低端产品线,它们通常出现在超市货架上或者低线城市的化妆品专卖店里。对于这些子品牌, 资生堂 正有意将它们在各自的渠道独立运营,进行“去 资生堂 化”,只有进口的SHISEIDO品牌仍保留“SHISEIDO”商标。这些品牌日后的生存状况还存在未知

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