超市营运
【必读】这样的门店回头客最多,你做到了几条?
2024-08-18  浏览:27

店长说,顾客爱来我们这里消费,那一定是我们这里有符合以下几个特点的东西吸引着她们:

  1、客人都喜欢畅销商品,所以越是畅销的商品越畅销,这就是所谓的从众心理,大家都喜欢扎堆,喜欢热闹。

  2、促销打折给力,所有的产品并不是低价就能很快卖出,而合适的价格进行打折、促销或者赠送礼品方式,更让人有一种超低价的吸引力。

  3、产品要满足消费者的虚荣心,消费者喜欢的商品,包装都会很精美,而高品质,高颜值的商品,满足需求更要满足顾客的虚荣心。

  4、服务是现在重要的营销手段,客人常来消费,喜欢这里的服务态度,服务好才会有更多人消费。


  所以, 门店 的促销管理可以遵循以下策略进行:


  一、以提升客流量为目标的促销策略:


  例如,换季的时候可以做“某某”促销,节假日可以做“进门有礼”的促销活动,针对个别品项与品类可以做“秒杀”促销;因为这样可以吸引更多的消费者参与,增加 门店 人气。

  二、 以提升客单价为目标的促销策略:


  例如,“积分兑换”与累计销售额“买赠”与“抽奖”等促销活动的设计。


  三、 以增强消费者粘性为目标的促销策略:


  例如,空包装兑换、销售积分、购物券返还、预存有礼等促销活动的开展。

  四、 以提升 门店 品牌影响力为目标的促销策略:


  例如,会员日促销,店庆促销,宝宝秀等促销活动的开展,以及以服务广大消费群体为目标的妈妈班、孕婴课堂、宝宝爬行赛等公益活动的开展,可以有效的提升 门店 的影响力,与消费者构成互动。

  五、以新客户拓展为目标的促销策略:


  例如,“购物券”派赠、“进店有礼”、免费服务日/项目(洗浴、理发、护理)等项目的推出等。


  六、以重点品项推广为目标的促销策略:

 
  例如,针对新品的试用反馈促销,针对高毛利产品的买赠促销,针对流通产品的特价与打折促销等。

  另外,促销活动的管理不是某一单项促销活动的实施与推出,要注意促销策略的有效组合与促销活动的连贯性。

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