如果店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下,我们如何才能创造出更好的销售业绩呢?如果店铺顾客寥寥,每天都是坏天气,如何仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标呢?如果只看一个指标,请问哪个数据最能考核出一个店铺的竞争力高低?
答案只有一个“连单率”
连单率是能比较真实反映专柜销售技巧和业绩的一个参数,它反映了在销售过程中,导购让单个顾客购买产品数量的多少。
连单强的店铺货品一定强,连单强的店铺管理一定强,连单强的店铺服务一定好,所以,连单强的店铺,业绩一定高,利润一定好,竞争力也必定强。
那么如何提高门店的连单率呢,看下面 :
1、订货阶段考虑货品结构合理性,组货成系列
良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭。因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有效生动的陈列出样。
2、货品陈列成套销售,必须有重点有系列
1.把需要主推的货品做重点陈列
2.风格组合合理,陈列系列化(PP)
3.成套出样并且经常更新变化
3、掌握货品卖点及组合搭配能力
对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为联带销售打好结实基础。这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点,这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。
4、从服务角度快速提升连单率
1.连带销售的三步曲:大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾客搭配,而适合顾客的搭配才可以促进顾客的连带购买。
① 明确顾客的喜好。
② 为顾客提供增值搭配。
③ 适度针对顾客反应销售。
2.连带销售的几种方法
方法一:成套搭配,整体出样
方法二:礼品连带,顺带销售
方法三:引导顾客,情景连带
方法四:利用促销,搭配销售
方法五:关注同伴,连单翻番