淘宝考试与规则
淘宝网扰乱市场秩序规则新增情形公示通知
2023-12-08  浏览:60
各位亲爱的淘宝会员:
为了维护淘宝良好的市场秩序,为买卖双方提供有序健康的平台交易环境,淘宝将对现有的扰乱市场秩序条款进行补充完善。主要新增了关于红包套现规则的内容及解读,新规则将于2013年12月11日正式生效。

淘宝网扰乱市场秩序规则变更详情

新增规则

第五十二条 扰乱市场秩序,是指以任何方式,刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用淘宝官方资源的行为。每次扣24分;情节严重的,每次扣48分。

新增规则解读

一、哪些行为属于扰乱市场秩序?
    
扰乱市场秩序的行为有两类:一是刻意规避淘宝的管理措施;二是以不正当的方式获取或使用淘宝官方资源,举例:会员以任何方式参与红包套现。
二、如何界定情节特别严重?
    
实施扰乱市场秩序行为手段恶劣的、获利金额较大的、造成不良后果的,均属于情节特别严重。举例:如会员参与套取红包金额大于10000元。
三、红包指什么?
    
红包,是指淘宝官方向消费者发放的礼券。该礼券用于在淘宝指定范围内进行消费,购买商品或服务,可折抵现金。

新增违规纠正措施

(六)扰乱市场秩序的, 淘宝取消其通过不当方式获得、使用的官方资源。

新增违规纠正解读

五、扰乱市场秩序的,如何取消通过不当方式获得、使用的官方资源?
举例:会员通过不正当方式进行红包套现的,淘宝作废红包或追回套现等额钱款。


注:淘宝规则“第五十八条 违背承诺(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣6分。”下的“卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;”情形将取消,调整为扰乱市场秩序规则。

上述规范中的内容将在生效日进行修订,淘宝是大家的淘宝,其生态秩序的发展需要全体会员的共同努力。
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