淘宝考试与规则
淘宝网运动户外类行业标准实施细则
2023-12-14  浏览:32
第二条 本行业标准用于规范淘宝网卖家在其店铺内发布运动户外类商品及信息的行为,是对《淘宝规则》的有效补充。淘宝网卖家在运动户外类目下发布商品均需同时遵守《淘宝规则》及本行业标准的规定。"

1. 本行业标准与《淘宝规则》的关系?
本行业标准是《淘宝规则》的下位规则,效力低于《淘宝规则》,当行业标准与《淘宝规则》在适用情形上发生冲突时,优先适用《淘宝规则》。
同时,本行业标准又是《淘宝规则》在运动户外类行业的延伸规则,是针对行业性商品管理要求的细化,需要本行业内卖家共同遵守。
第三条 商品标题需包含以下字段:品牌名+商品名称+货号(如有)+自定义。

1. "自定义"包含哪些内容?
除品牌、商品名称及货号外,卖家想要在标题中展示的其他信息,如促销关键词、店铺服务信息等。

2. 标题所含字段顺序是否固定?
标题各字段间无先后顺序,可任意组合。

3. 商品标题范例:
如:"哥伦比亚(品牌名)+男士(自定义)+两件套(自定义)+冲锋衣(商品名称)+bl3570-055(货号)+全场包邮(自定义)+假一赔三(自定义)"

第四条 宝贝图片
4.1 商品主图需遵循以下要求:
4.1.1 使用白底图,或无明显底纹图片;如为实景图、模特图,背景做淡化处理。


1. "商品主图"的定义?
主图,指的是卖家在商品发布后台宝贝图片模块中上传的首张图片,即展示于淘宝网搜索结果页和点击展开商品详情页面首次显示的图片。

2. 正确的图片范例:
4.1.2 主图要求无边框,且与淘宝商品发布后台图片上传模块大小相匹配,图片与模块间不得出现留白现象。

1. 什么叫主图边框?
买家在主图图片上添加边框效果,如:

2. 与淘宝商品发布后台上传模块相匹配的图片尺寸是多少?
图片像素尺寸:310*310以上正方形。

3. 什么叫"留白现象"?
即商品详情页面中,宝贝图片展示框与图片间出现空白部分。

4. 正确的图片范例:

 
 
5. 错误的图片范例:

 

 

 

4.1.3 须为商品正面全貌的实拍图,且为一张单独完整的图片,不能多图拼接。

1. 什么叫"多图拼接"?
即主图非一张经一次实拍成型的图片,而为多张图片层叠拼接后的组合图。

2.错误的图片范例:

 
 

 

 

4.1.4 主图出现文字的,字数不超过10字,且内容须与其他商品信息要素相匹配。文字统一放置于图片下方,排列成一行,所占像素范围不得超过310*40。

1. 为什么要限制文字信息在主图上的展示?
商品的各种信息可以通过标题、属性、详情描述等多种形式展示。
主图主要用于展示商品的实物样貌,让买家对商品有更直观的了解。
主图上出现多种文字信息,相对的会弱化商品本身的展示效果,降低买家的购物体验,因此淘宝不提倡在主图上出现文字信息。

2. 正确的图片范例:

 
3. 错误的图片范例:

 

 
4.1.5 卖家在自有品牌商标使用权或拥有商标使用权合法授权的前提下,如需在主图上展示品牌标识(logo),须将其放置于主图左上角,所占像素范围不得超过70*70。

1. 无相关授权的前提下能否将商品品牌标识放置于主图上?
无授权情况下使用他人品牌标系《淘宝规则》总则第六十条第(一)项所述"不当使用他人权利"的行为,淘宝网将依据相关规定处理。

2. 有授权前提下的正确图片范例:

 

 
4.2 商品图片展现顺序:
    1) 主图,需遵循本条4.1款的规定;
    2) 侧面或者背面全貌图;
    3) 自定义细节图;
    4) 自定义细节图;
    5) 商品标签细节图或者吊牌细节图。

1. 对商品图片上传数量是否有要求?
   运动户外行业对商品图片的数量没有强制性要求,但建议卖家尽可能上传多张商品细节图,尽量展现商品全貌。

2. 正确的图片范例:

第五条 商品详情描述
5.1 商品属性
商品发布时需正确、完整填写全部商品属性。


1. 如何理解"正确"、"完整"?
    正确填写属性,要求卖家如实填写商品属性信息,所填内容与属性选项及商品本身情况相匹配。 错误填写商品属性,系《淘宝规则》总则滥发信息中第五十一条第(四)项第5目"商品与所发布的类目或属性不符"的行为,淘宝网将依据相关规定处理。
    完整填写属性,要求卖家尽可能完善商品的属性选项,同时,运动户外行业对各类目商品必填及建议填写属性要求见下表:

  
    卖家漏填以上必填属性,系《淘宝规则》总则滥五十一条以滥发信息中(四)项第1目"商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配"的行为,淘宝网将依据相关规定处理。
5.2.1 物流配送信息
卖家需对本店铺内默认的快递方式以及发货安排进行说明。

1. "发货安排"指的是?
指卖家对于此件商品的发货安排公告,如"当天16:00前接单当天发,当天16:00后接单次日发"、"周六只接单不发货"之类。

 
5.2.4 卖家需对商品应用场景进行介绍。

1. 什么叫"应用场景"?
    针对一些有特殊功能特性或使用场所的商品,进行场景说明,如冲锋衣的防水性展示、运动器械对室内或户外场地要求等。


 
第六条 本行业标准第三条,第四条4.1.1款、4.1.2款、4.2款,第五条,均为淘宝网运动户外类行业推荐性条款,遵循以上条款之规定,有助于增加商品的搜索概率,且在符合运动户外类行业营销活动准入条件时淘宝网给予优先审核通过。

1. 什么叫做"推荐性条款"?
推荐性条款指,淘宝网不强制要求卖家遵守此类条款的相应规定,卖家不会因为违背此类条款而被执行违规处理措施。

2. 卖家为什么要遵守"推荐性条款"的规定?
卖家遵循此类条款的要求发布的商品,更容易被买家找到从而达到提高销量及相应搜索排序的效果。 同时,遵循此类条款要求的卖家将被作为淘宝网营销活动优先审核通过的对象,从而有机会获取更多的流量资源。
第八条 本行业标准于2012年【5】月【9】日公布,公布之日起至2012年【6】月【9】日为卖家违规自查期。
本行业标准于2012年【6】月【9】日正式生效。


1. 为什么规则的公布日和生效日间会有1个月的自查期?
淘宝网希望规则能更多的体现教育和引导的作用,在生效前给卖家一定的自查期限,提供给卖家学习和纠正的机会。
第九条 淘宝网卖家在运动户外类目下发布商品的行为,发生在本行业标准生效或修订以前的,适用当时的规则。

1. "当时的规则"指的是什么?
《淘宝规则》及相关解读。

2. 本行业标准生效后是否仅适用本标准即可?
不是。《淘宝规则》与本行业标准共同构成卖家发布运动户外类商品及信息的行为准则,《淘宝规则》有规定的,仍旧从其规定。
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