《淘宝规则》，查看原文
店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出无法修改。
规则解读：
一、如果买家超过15天不给店铺评分会怎样？
如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。

二、每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次，如何理解？
例如：在一个自然月中，买家a和卖家b，共发生4笔交易，并对卖家进行4次店铺评分，则第4次评分分值不计入卖家的店铺评分中。