淘宝考试与规则
在线开店考试系统试题集锦
2024-02-05  浏览:29
  • 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里? 正确答案:B    
  •  A 旺旺聊天记录截屏
  •  B 真人秀对比图片
  •  C 产品的主要成
  •  D 对宝贝描述的信息无限制
  • 下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合? 正确答案:B    
  •  A 商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元
  •  B 商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元
  •  C 商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元
  •  D 商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元
  • 以下哪些商品不在延迟发货指定类目内? 正确答案:B    
  •  A 手机
  •  B 定制与预售类商品
  •  C 化妆品
  •  D 童装
  • 以下哪种商品允许出售? 正确答案:D    
  •  A 上号
  •  B 烧号
  •  C 改频
  •  D 烧号手机
  • 以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售? 正确答案:A    
  •  A 本电影为原版拷贝
  •  B 本电影为原版
  •  C 本电影为正版 
  •  D 本电影非私刻 
  • 以下哪种手机可以在淘宝上发布? 正确答案:D    
  •  A 发布翻新机
  •  B 发布“单机头”
  •  C 发布“外文机”
  •  D 发布店铺三包手机
  • 成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的? 正确答案:D    
  •  A 含文字说明的图片
  •  B 非白底的图片
  •  C 带水印的图片
  •  D 露点的内衣图片
  • 以下哪种商品违反了商品发布规则? 正确答案:D    
  •  A 发布捕鸟器、猫狗肉及猫狗皮毛制品的商品
  •  B 发布卫星信号收发装置及软件信息
  •  C 以品牌属性错选方式发布低价商品
  •  D 以上都是
  • 服装类目下,以下服饰商品标题发布不正确的是? 正确答案:D    
  •  A 韩版田园碎花 雪纺长袖连衣裙
  •  B 时尚包臀长裙 大小可定制
  •  C 爱慕内衣3/4杯聚拢光面文胸
  •  D 韩版风衣代理批发诚招经销商
  • 以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ? 正确答案:B    
  •  A 电脑摄像头
  •  B 无线隐形耳机
  •  C 手机
  •  D 信号探测器
  • 下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施? 正确答案:B    
  •  A 限制发布商品
  •  B 没收商品
  •  C 公示警告
  •  D 店铺屏蔽 
  • 某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分? 正确答案:B    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 6分
  •  D 1分
  • 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的? 正确答案:D    
  •  A 出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
  •  B 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
  •  C 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
  •  D 每天都要重新发布商品
  • 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定? 正确答案:B    
  •  A 虚假交易
  •  B 发布违禁信息和滥发信息
  •  C 恶意评价
  •  D 竞拍不买
  • 严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚? 正确答案:C    
  •  A 100分
  •  B 36分
  •  C 48分
  •  D 24分
  • 淘宝规则是什么? 正确答案:B    
  •  A 如何买卖商品的帮助
  •  B 对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
  •  C 如何开店的指导
  •  D 保护买家的工具
  • 以下商品中属于正确发布的是哪个? 正确答案:D    
  •  A 专业链接,更多低价商品
  •  B 此商品已售勿拍
  •  C 标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商
  •  D 笔记本电脑桌25特卖
  • 下列哪个表述在店铺里出现是允许的? 正确答案:B    
  •  A 淘宝网战略合作试点店铺
  •  B 数码配件一站式购物网店
  •  C 淘宝网数码频道合作伙伴
  •  D 淘宝网唯一授权店铺
  • 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售? 正确答案:D    
  •  A 水货
  •  B 仿单
  •  C 跟单
  •  D 正品
  • 以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行? 正确答案:A    
  •  A 提现到绑定的银行对公帐号上
  •  B 直接通过支付宝支付购买商品的货款
  •  C 给自己的另一个支付宝帐户转帐
  •  D 给他人的支付宝帐户转帐
  • 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚? 正确答案:D    
  •  A 公示监管30天,监管店铺30天
  •  B 监管店铺,限制登录阿里旺旺
  •  C 公示警告7天,限制发布商品信息7天
  •  D 监管店铺,终止服务协议
  • 商家发布违法、违规信息会受到的处罚是? 正确答案:B    
  •  A 扣除2分
  •  B 扣除1分
  •  C 公示警告(7天)
  •  D 以上说法均不对
  • 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天? 正确答案:C    
  •  A 针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还
  •  B 在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
  •  C 将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
  •  D 以上说法均不正确
  • 以下哪种行为属于违规发布商品? 正确答案:D    
  •  A 重复铺货
  •  B 发布禁限商品
  •  C 价格、邮费严重不符
  •  D 以上说法都正确
  • 以下行为中会被扣除12分的是 正确答案:B    
  •  A 违反淘宝商城发票规则
  •  B 发布国家违禁信息
  •  C 重复铺货
  •  D 乱用关键字
  • 商家包邮产品,由于买家所在地偏远、邮费较高,拒绝出售的行为将会被扣除几分? 正确答案:B    
  •  A 1分
  •  B 6分
  •  C 4分
  •  D 2分
  • 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的? 正确答案:C    
  •  A 买家提出退款时间
  •  B 买家拍下商品时间
  •  C 买家签收快递时间
  •  D 卖家发货时间
  • 侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分? 正确答案:D    
  •  A 12分
  •  B 6分
  •  C 2分
  •  D 4分
  • 一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分? 正确答案:B    
  •  A 4分
  •  B 6分
  •  C 12分
  •  D 2分
  • 买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例? 正确答案:D    
  •  A 25%
  •  B 50%
  •  C 10%
  •  D 无上限
  • 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则 正确答案:D    
  •  A 商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
  •  B 在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
  •  C 对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
  •  D 以上说法都正确
  • 通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分? 正确答案:D    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少? 正确答案:A    
  •  A 0.50%
  •  B 0.10%
  •  C 5%
  •  D 1%
  • 商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分? 正确答案:B    
  •  A 6分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 4分
  • 商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线? 正确答案:D    
  •  A 周一至周日9点至22点
  •  B 周一周日24小时在线
  •  C 周一至周五24小时在线,周六周日休息
  •  D 周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点
  • 按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?正确答案:C    
  •  A 淘宝网
  •  B 买卖双方共同承担
  •  C 卖家
  •  D 买家
  • 商城的商品评价体系是怎么样的? 正确答案:D    
  •  A 好评/中评/差评,记分制评价体系
  •  B 留言评价制
  •  C 10分制评分体系
  •  D 5分制评分体系
  • 以下哪种描述是符合淘宝商城规范的? 正确答案:D    
  •  A 宝贝标题为NIKE ADIDAS ConVERSE 09新款运动鞋
  •  B 卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
  •  C 同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
  •  D 在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间
  • 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。以上这种行为违反了 正确答案:A    
  •  A 进行人气商品炒作
  •  B 违反淘宝商城支付方式
  •  C 收款不发货
  •  D 成交不卖
  • 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分? 正确答案:C    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 6分
  •  D 1分
  • 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚? 正确答案:A    
  •  A 公示监管30天,监管店铺30天
  •  B 公示警告7天,限制发布商品信息
  •  C 下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
  •  D 监管店铺,终止服务协议
  • 买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分? 正确答案:D    
  •  A 4分
  •  B 6分
  •  C 1分
  •  D 2分
  • 买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分? 正确答案:B    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分? 正确答案:A    
  •  A 1分
  •  B 4分
  •  C 2分
  •  D 6分
  • 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?正确答案:D    
  •  A 扣除2分
  •  B 限期3天内整改
  •  C 扣除4分
  •  D 扣除12分
  • 关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? 正确答案:D    
  •  A 将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货
  •  B 将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
  •  C 将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货
  •  D 以上说法都正确
  • 以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作” 正确答案:C    
  •  A 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
  •  B 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
  •  C 将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
  •  D 商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为
  • 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? 正确答案:A    
  •  A 在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样
  •  B 商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间
  •  C 标题信息与图片或商品描述不符
  •  D 将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
  • 关于退款率和退款笔数,说法正确的是: 正确答案:D    
  •  A 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
  •  B 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
  •  C 退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
  •  D 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
  • 以下哪种行为没有违反 正确答案:D    
  •  A 通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
  •  B 在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
  •  C 在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…
  •  D 以上说法均不对
  • 发布广告商品将会被公示警告多少天? 正确答案:A    
  •  A 7天
  •  B 15天
  •  C 30天
  •  D 3天
  • 挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? 正确答案:B    
  •  A 2分
  •  B 1分
  •  C 6分
  •  D 4分
  • 关于 正确答案:C    
  •  A 不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
  •  B 买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
  •  C 卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
  •  D 买家索取发票时,告知不提供
  • 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票? 正确答案:B   
  •  A 45
  •  B 15
  •  C 30
  •  D 5
  • 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分? 正确答案:D    
  •  A 4分
  •  B 2分
  •  C 1分
  •  D 6分
  • 在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分? 正确答案:A    
  •  A 1分
  •  B 4分
  •  C 6分
  •  D 2分
  • 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”? 正确答案:C    
  •  A 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
  •  B 在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
  •  C 国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
  •  D 以上说法均不对
  • 以下哪种经营行为会被扣除6分? 正确答案:A    
  •  A 买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
  •  B 出售假货、水货、仿货、三无商品
  •  C 将广告作为单个商品进行发布
  •  D 将用户的聊天记录,在店铺中进行公布
  • 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议? 正确答案:A    
  •  A 在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
  •  B 在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
  •  C 不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
  •  D 通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
  • 关于乱用关键字,以下描述正确的是? 正确答案:C    
  •  A 扣除6分
  •  B 在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
  •  C 在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
  •  D 以上说法都正确
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