做生意，难以避免的会有竞争，淘宝开店也是如此，竞争是良性的，可以相互促进，买家顾客也更有选择。可是小掌柜今天想说的是，碰到同行恶意捣乱要怎么处理呢？

我自己的店铺就有遇到这样的问题，一个卑鄙至极的卖家，前前后后从我这里拿了4次一样的衣服，就因为最后一件，他要求我全额退款，因为是非质量问题的退货，我肯定不同意啊～并委婉的告知对方“店里已经在多个地方注明，非质量问题需要买家承担双城运费”，对方没有再回复。结果。。。9月5号他把前3笔交易都进行了评价，全部是1分的好评！6号我的店瞬间从红变绿，本来高于同行30%多的服务评价，也持平了！于是，开始找淘宝投诉！结果，就因为他给的是好评，淘宝不予受理“同行不合理评价”！14日，他把第4笔交易再次进行了1分好评，至此，我家店动态好评质量分降到了4.77！而与此同时，因为前期销量评价都很好，今天我看淘宝把我家店铺评为“金牌卖家”！ 动态评分4.7的金牌卖家！

我就不明白了，为什么恶意的中差评就可以申诉同行或差评师，恶意的低分动态评分就不可以？！如果这样的话，今后差评师肯定没有了，因为会出来低分师！还让卖家怎么活啊？！