.Zdb205 前几天在天天特价买了一双鞋子，那时候有说过如果大的话，我要退。店家也没说什么。今天收到鞋子真的大了，得退了。店家说，得扣10元运费。有这种事吗？？我以前好像没有听说，产品不是包邮吗？包邮就是邮费0元，我付的钱应该是产品的价格，所以我退货。我只要负责我这边去那边运费不就行了吗？？谁发生过这种事，是怎么解决的？？麻烦支下招。

子雨答复：按淘宝规则标准不是质量问题，退货运费来回是买家承担，包邮是您买下给您包的，您不要了，卖家也不能亏发出去运费啊，所以购买时看清楚比较好，所以扣你10元运费的很正常，只不过有时大候卖家都不会计较这10元钱。就直接全额退给你而已 ，天天特价的基本上都是小卖家，所以在意10元钱也是正常的。