淘宝如何修改运费?利用E客服修改你的运费,其实E客服的修改运费的功能使用非常简单。
淘宝论坛上说明如何设置E客服的,前辈们都说了很多了,小派就不啰嗦啦。
就直接切入主题说E客服如何操作问题。
在设置E客服的时候,掌柜就要设置好每个客服所可以操作的权限,设置好了,E客服才可以操作。
而E客服只需要登陆买家版的淘宝旺旺即可,不需要卖家版的淘宝旺旺。
登陆阿里旺旺之后,同样点击E客服
就会弹出一个对话框
那么在这个对话框中,我们可以看到我们这个店铺的所有客服人员都在上面,除了自己,也方便我们联系并且留言给下个要值班的E客服。
点击网店版--进入的就是关于店铺 的销售情况以及库存等情况的一些信息,利于客服查对信息
点击进入卖家中心--就是到了掌柜给我们的权限的页面了,在这里,掌柜的设置好了的权限,E客服就可以全部操作,没有设置的权限,也不会在这个页面显示。
其实E客服使用起来很简单,小派在这里也是班门弄斧了一把,希望前辈们多指教,新手们多捧场!