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在淘宝真的是顾客是上帝,因为除了淘宝的规则倾向于买家还有竞争实在激烈。所以把一些买家给宠的都成了大爷肆意想卖家提出过分的要求,但是还是有些卖家不得不就范。尤其是那些新手卖家们更加悲催啊!
真的有时候真的是无语。对于我们这些新手卖家有的时候真的是不知道如何下手,我店里有一款内裤,4元一条,由于我的疏忽设置成了卖家包邮。晚上出去吃了点饭的工夫被拍下十几个,为了保证诚信经营,挥泪按照正常流程全部发货。有一个新疆的客户。因为快弟超区我改发了EMS,发之前我又眼他联系好,说清原因后请他多等几天,他给我的加复是可以等一年。
当时我还挺感激的,觉着挺通情达理的一个人。第二天早上邮件已到乌鲁木齐。但他根我申请退款。我老公误给他退了款,之后我查看原因是我虚假发货。我跟他旺旺他不理。打他电话看到信息才发觉拍的时候就没留手机,只是个一个固话0987-6543210 。试想一下这样的电话本来就该怀疑。但是做为新手的我想都没想就按时发货了。面对这样的情况我真的不知道该怎样去处理。如果有前辈能指教一下。我真是十分感谢呀!
新手卖家亏本发货却又被无故退款
2024-03-13 浏览:22