精细操作买家退货流程让你的客户感动,不知道大家有没有遇到这样的麻烦,现在很多淘宝卖家大多数都是支持7天无再理由退换货的,买到不喜欢不如意的宝贝,可以在网上申请退款或者是换货。
这个承诺让更多的买家没有了后顾之忧,买得放心,但是还是遇到了麻烦,那就是不知道退货流程是怎么操作的,常有一些新手切图手把手的教,还是不是很明白,真是郁闷,这也是促使我为什么要写这篇贴子的原因了,希望大家多多的奉场,觉得受用就支持下,谢谢了
废话少说,进入精细操作买家退货流程正题
首先,在淘宝首页用自己的帐号登录上去,相信这个不用教了吧,嘿嘿
接下来,在淘宝首页找到这个 点击这个找到相对应的宝贝
第三步,
完成了以上这些步骤后,就等待卖家确认退款,等到卖家确认了后,记得还需要操作,常常用很郁闷,很多买家到了这个步骤就不再操作了,总是催店家退款,甚至于有些还直接说店家没诚信,不能退款,还威胁要投诉,真是冤 ,买家不知道,还需要自己再操作,店家才可以确认退款的,接下来,请看下面操作,买家们,要记得这些哦,别总说店家没诚信,要知道,如果买家不操作的话,我们做为卖家是没法帮你们退款的
第一步,进入找到退款中的宝贝,点
第二步,
第三步,
点击确定后,这样才算是操作完了退款的流程,也这样店家才可以在系统里确认退款,亲爱的买家们,现在知道了吗?
还有一点要说明一下哦,如果只是申请退款不退货的话,那就不用这样操作了,直接申请要退的金额就可以,不需要输入退货的快递单号的