卖家FAQ： 

　　Q:收藏送红包是不是当天有效啊？
　　A:11.11当天有效

　　Q:天猫能设置收藏送红包?
　　A:天猫卖家不能设置，这个是提供给淘宝集市卖家使用的工具。

　　Q:收藏送红包嘉年华版什么时间可以开始领取？
　　A:11月4日开始

　　Q:红包和优惠券可以同时使用吗?
　　A:不可叠加的；店铺优惠券和店铺红包不可叠加的.

　　Q:领取的页面是收藏宝贝和收藏店铺是的吗有其他展示吗？
　　A:只有在收藏成功的页面上买家才能看到，没有其他的单独展示页面。

　　Q:设置红包和双十一收藏嘉年华版红包有没有冲突呢？
　　A:没有冲突，并列的；面额和数量没有限制的；领完“收藏店铺或宝贝就没红包”，主会场相关宝贝穿透就灰了

　　Q:设置的双11收藏红包买家在那里可以看到？
　　A:若入驻主分会场，则主分会场会穿透“抢红包”按钮，买家点击就能获得。另外，买家收藏店铺或者宝贝成功，就能在收藏成功页告知用户获得本店红包。详细请查看：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1059531-272356887.htm

　　Q:有必要在店铺做图片引导吗？
　　A:视自身需要；官方本身已经做了收藏 宝贝、收藏店铺；店铺活动页也有显示“收藏店铺抢红包”

　　Q:红包哪些金额的,顾客使用时在消费金额方面有哪些限制呢?
　　A:红包金额对于消费不会产生影响，但订单金额必须大于红包面额0.01元才能使用红包。　　Q:没有进入主分会场，只有外围商品，设置收藏送红包 在哪里展示？
　　A:买家收藏店铺或者宝贝成功，就能在收藏成功页告知用户获得本店红包。详细请查看：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1059531-272356887.htm

　　Q:收藏送红包双十一嘉年华版什么时候设置?
　　A:你可以同时设置收藏送-日常版、收藏送-双11版；这样就不需要等4号；买家收藏也有店铺红包可以领取；只是双11版的红包仅限双11当天.

　　Q:有个别商品,我店不允许使用红包,那该如何设置呢?
　　A:目前是全店铺通用，不能针对个别的宝贝。

　　Q:收藏送红包双十一版设置了以后按照金额来确定订单数量的？
　　A:收藏送红包的金额是由卖家根据店铺的实际情况设置，金额大小不会影响订单数量。但可以增加店铺的收藏量，还能提升60%的收藏购买转化！

　　Q:手机端可以设置红包吗 和pc是一样的吗？
　　A:目前红包只能在PC端设置，感谢亲的建议，我们也在不断优化产品。

【红包设置小贴士】： 
　　 1. 店铺红包可与打折促销、淘金币，集分宝，支付宝现金红包同时使用，不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。 2.若没有报名双11，还能设置“收藏送红包-日常版”，最高提升60%收藏后的购买转化率。