韩都方面透露,双11当天到韩都衣舍旗舰店访问的客户将超过3000万,单日的发单量有可能会超过百万,这样一个量放在任何一家企业都会是个严峻的挑战,仓储物流和客服都会感受到巨大的压力。
目前韩都拥有近6万平方米的仓库,但在双11期间发货量巨大,仍然有爆仓的可能,为此韩都又紧急租赁了新仓库,专门应对双11期间爆仓压力。
此外,韩都与各大物流、快递公司都有合作,届时会派出转车前往韩都取货,使得韩都得以做到随时卖货随时发货。客服部也和储运部一样全是实行三班倒。
今年韩都招募了1000多人的大学生投入到仓储和客服队伍中。有了这些准备,双11期间的庞大订单,预计5天之内会全部发货完毕。
