自10月17日起,钻石展位退款开始走自助化流程。
请您在登录钻展+后,打开一个新的网页,复制退款地址http://zuanshi.taobao.com/index.html#!/refund/refund/,进入自助退款页面,按提示提交退款申请即可。
需注意事项如下:
1、请确保您在不再使用钻展产品的前提下提交申请;
2、当前没有正在投放中的计划;
3、申请退款额度为账户里所有剩余金额,系统不支持部分退款。
4、申请退款起至退款成功期间,不能再新建计划,否则有可能申请不成功。
5、系统默认的退款支付宝为投放店铺所绑定的支付宝。退款成功后,系统会发消息,请注意查看。