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常看帖子 很多文字 看时激动 看完无用 云里来雾里去！
今天我的语言不多！但是是干货！需要大家在做的时候能够稍微停一下去想一想…… 干货就看理解的深度 和大家自我思考 反省与批评认知的深度！有时候 同一个道理 大家都懂 但是我个人认为简单的道理深刻弄明白就可以做到很好！
当然 在专业人士面前就要您多指教了 望咱们共同进步！
先大概介绍下本人和本公司：从事服装经营行业5年（前3年一只做品牌代理 可以说是批发 后来也涉足淘宝经营一年多）11年中开始增加一个车间8台车位；08年申请的 景彩 品牌商标25类和35类去年证书都已由北京发下来！11年中同时也做了一次淘宝的聚划算；就是这么个人 30岁不到 男 就是这么个情况；（写情况是为了大家了解故事背景才可更好的了解故事 和更好的理解故事语言） 鞠躬 感谢大家！
下面是实际截图！
（备：上活动的心态不应该有赚钱的心情去做 应该要有服务顾客 给他们提供优质 惊喜 超划算的产品而高兴的态度去做真的是会有服务好了顾客 做到了您的产品服务市场价值 您就真的赚到了）（一心想着赚钱越赚不到钱真的是很灵……）
活动是什么？是检验你自己 是反省咱们 是验证咱们内功深浅的最好方法！
概论：
一，到处学习（学习和自己产品相关的 和淘宝经营相关的等） 拼命学习！（不多说了 每个人理解体会不一样 我个人的想法是我太笨了 但是我太苦了 太累了 但是苦和累换来的是最终比更多的人聪明 努力 克制自己 控制的住自己对外界的**修炼 提升 完善自己 比什么什么都重要 比一千万也重要）
二，你必须深刻懂了解您的产品；（简单但包含太多东西 我就送一句话：永远认为您自己对自己的东西认知的还不够好 还不够多 再继续去了解它）
三，淘宝大平台的 规则 制度 经营方法（学习淘宝 ）
现在还是说个淘宝人都懂的道理：
产品要好 懂得淘宝一系列的经营方法和规则
平面图片处理好
价格实惠（尤其是上活动 价格您一定要想着自己的连带效益后也要想着是不是为了消费者能得到实惠 是不是有市场价值很重要）
其实都懂 懂的深度决定您的成功比例和正比的可能性！望咱们都要好好体会 也希望大家在不断的在做事情的同时 也多想个问题 我的基础提升了么？不需要基础多好 相信大家基础都不一样，但是大家最快的时间让自己的基本功提升最快就OK 了！
上面的都大条框的概念！细节我相信要用一本书去完善(就像淘宝大学） 在这不能详细去诉说了。但是细节问题非常的欢迎大家交流！
每个人理解不一样！希望大家喜欢 不喜欢的也望您多多包涵 和 交流！感谢您！
感谢天天特价平台给予我们机会加精！
在此 再多增加些 关于 上活动（如天天特价）的 前后细节：
没什么华丽的语言 按部就班的 从前往后说吧 我觉得这样通俗点 大家更容易一目了然！谢谢您！谢谢大家的补充也望大家不断学习 不断共同进步！
一【活动前】
既然准备报活动，之前个人觉得报活动的款应该会有直通车开路，直通车转化数据（转化率 和收藏量）是反映一个款是否被大众接受的必看数据！如果您此款直通车数据惨不忍睹（转化率非常低收藏量也非常低）那建议还是换款报活动，这样您上去效果也好不到哪去哦；反之当然是好款 届时活动价格更低当然会卖爆呢！
选定款式第一步做好了，那当然就是按活动要求每一步都做好（这个没的含糊）相信大家也完全可以做好！（这个这里不多说了，因为活动都说的太详细了呢）
活动要求的内容也完成了，那当然就是自己单品宝贝的页面优化了！谈到优化很多卖家的原始图片都很难短时间内去重新拍摄和改变，这能理解了，但是还是有很多东西可以优化的：总之不要让顾客对你的产品质量、号型等有怀疑 这里主要的思路就是把页面做的让顾客有充分的购买信心和理由（每个行业不一样 我觉得有这个思路相信大家都是有这个能力去做好的 只有您对您自己的产品和行业最了解）；产品适合的人群、场合、时间、使用的感觉、效果、承包的快递和发货时间一定让每个顾客都很轻松看到 顾客对你产品了解更彻底明白 就越更容易轻松购买。
关联销售：见过很多人关联销售弄的密密麻麻，我估计是没多少人同意这样做会很好的；弄的不好适得其反 那所有功夫都白费了；那关联销售 主要怎么做才有更好的锦上添花的效果呢？所有行业我相信都一样，那就是配套、单配，所谓关联那就是要弄相关性好的产品 可以与活动产品配套 搭配的起来的产品 主要还是以提供给顾客方便的思路去做，而不是弄一大堆推销的方式去做；我相信就可以了！在这里建议关联销售的产品2个左右最适宜！（关联销售也要注意美观 和页面整体的协调性 显得专业当然顾客更青睐） 关联销售大部分功力还是靠自己做出来，为什么买活动款然后款需要一起买这款？有什么好处 优势 功效（效果）；用图片和语言告诉别人 让顾客省点时间去咨询你和你后面再和顾客推销那效果是完全不一样的！（比如现在的人去酒店有自动旋转的门大都是不愿意走旁边一个还需要用手轻轻推一下的门 麻烦嘛）
二 【活动中】
活动当天的客服人员的态度 耐心 专业度 速度等这些一定要跟上！活动中主要是咨询，咨询中主要是态度，咱们中国就是礼多人不怪，您好、感谢、祝福等的话语一定是必不可少的！上面第一句话已经概括了，那也没其他更多的东西 在这就把我们的语句大概写上来吧：您好 您请说，恩，感谢您的支持，感谢您的肯定，感谢您的购物，祝您生活愉快，中间会有些关于产品的语言 切记一定是肯定的 专业的语气 不可以有含糊 大概 差不多 应该可以的之类的语言！就算顾客拍下前 拍下后 都没咨询，我们收到了订单信息 也是要和顾客说明白：主动回复 您的订单已生成，我们将于**时间内发出，再次感谢您的购物，**祝您生活愉快！ 这样会给您售后减少很多尴尬和不理解 信任等问题！不能说每个顾客都是您喜欢的类型，但是做销售 做客服还是态度决定一切，耐心 细心 诚心可以让您走的很愉快！尽管顾客不是全对，但是您的专业是您的事情 顾客的不完美是顾客的事情 绝对不可以影响到你！
我们当天的流量和销售情况上面已经有截图的，再次感谢天天特价的威力让我们早早就被【抢光了】
三 【活动售后】
售后就说说问题件（问题单）吧；毕竟咱们写帖子都是希望给同胞们解决问题出点绵薄之力，没问题的那是每个公司发展的情况 相信是各有千秋 各有各思路 和模式各显神通的哦！
一旦有任何问题的顾客咨询到您，您首先做的肯定是 您好，抱歉，望您的谅解，您稍等，马上给您查看，我们也常购物 能理解您的心情，您先别急，我马上查看下，*分钟内给您回复 您请稍等 等等 先缓和理解 安抚顾客的心情，再最快的时间处理和给顾客回复，不管处理结果如何或者需要多长时间都要和顾客说下情况，慢慢的 相信您几句话 顾客会平和下来 会理解下来，您就有时间去处理好这些问题件了！
当然，在这里商家承诺的 应该的义务那是一定要做好的!没得含糊的！
祝您快乐！
在这最后，个人觉得做任何事情 都是人的思想起着关键作用 可能和本帖无关 但是又和所有东西息息相关！是本人刚好昨天晚上看了段视频写下的！望包含和指教！
勿以善小而不为 勿以恶小而为之
善恶再小也是大
其实
我们能够做到
我们能够做好
只是
有时候朦胧了 胆怯了
只要我们勇敢点
再勇敢点 再多点
世界春暖花开
何为幸福
幸福不过与此也！
人生路上多珍重
在路上……
我是行路者
我是凯丽连锁