为了持续提升淘宝网购平台的服务水平,促进淘宝网购交易市场的持续发展。根据国家相关法规规定,淘宝将在《淘宝争议处理规范》中,增加关于特定类目投诉受理期以及相关举证责任的规定。此次规则变更于2014年3月15日生效。
变更详情:

淘宝是大家的淘宝,其生态秩序的发展需要全体会员的共同努力。谢谢您的支持!
为了持续提升淘宝网购平台的服务水平,促进淘宝网购交易市场的持续发展。根据国家相关法规规定,淘宝将在《淘宝争议处理规范》中,增加关于特定类目投诉受理期以及相关举证责任的规定。此次规则变更于2014年3月15日生效。