现在的淘宝已经逐渐被天猫给占领了，大商家越来越多，之前我听人说一些天猫店很黑，我想淘宝这么大规模，做了这么多年，应该比较可信吧，而且感觉天猫应该更值得信任，但今天以后，这个感觉完全变了，说下我近期的一次经历：2014.2.19我在开心人大药房旗舰店买了一台强生血糖仪，收到货后用了两次，前几天想再用的时候，发现没有显示，就像电池没电一样的状态，拿到药店去，发现电池没问题，是机子坏了。

于是联系客服，客服就让我找厂家，我不满意，于是追加了评论，神奇的是，我的评论并没有显示在那些大家能看到的评论里，再刷新去看，就提示“很抱歉，您没有查看该页面的权限”，然后也不可以再追加评论了，难怪天猫店的评论都是以好的为主，原来不好的都被屏蔽，根本发不出来，这样大家认为去看用户的评论还有参考意义吗？

而我们用的不满意的连评论的权利也被剥夺了，这样天猫店对待客户就可以很随意应付，不用有什么顾忌了，淘宝是收了他们的钱给他们这么多权限吗？我们买的东西和服务品质还有保障吗？还能相信天猫吗？我的理解是在天猫买东西风险其实更大。【淘宝掌柜：chinahhd】