为了持续提升淘宝网购平台的服务水平，促进淘宝网购交易市场的持续发展。《淘宝争议处理规范》将作出以下修订：
1、《淘宝争议处理规范》更名为《淘宝争议处理规则》；
2、“特殊交易争议处理规范”中新增“直邮海外交易处理规范”；
3、部分内容的补充修订及完善。

此次规则变更于2015年3月13日公示，预计将于2015年3月20日正式生效。