2013年5月18日，一个由6男5女共11名嫌疑人组成的犯罪团伙被杭州警方押解归案，该团伙涉嫌在淘宝上销售假手机并实施诈骗。

此次成功抓获诈骗团伙也打响了阿里巴巴集团今年4月开始联合五部委打击网络恶势力的第一枪！

今年3月，冯女士打算在网上购买一部白色三星i9100手机。细心的她货比三家，发现店名为“三星直销网店”的广东卖家价格特别便宜，市场价3000多元，这个店卖1500元。

于是，冯女士通过旺旺向店家咨询：“为什么价格这么低？到底是不是正品？”“因为店里要冲钻，而且这些手机来货渠道不一样，所以价格会比较低，但肯定保证是正品。”卖家答复倒是很合乎情理。

冯女士觉得卖家态度挺诚恳，于是就果断下单付款。结果，令她没想到的是，自己买到了一个假手机。冯女士立即与卖家取得了联系。

卖家倒也爽快，答应冯女士退货。要求冯女士把手机寄回，承诺收到手机后马上退款。冯女士寄出手机，两天后看到快递单已被对方签收，但此时再联系卖家，卖家就消失了。无奈之下，冯女士向淘宝投诉。淘宝网根据冯女士提供的单据判断其投诉成立，为避免消费者蒙受损失，淘宝网为冯女士作出了先行赔付。

通过处理会员售后，淘宝网发现多个卖家利用平台发布低价手机进行诈骗的行为，相关投诉也有不断增加的趋势。此类案件的高发，不仅影响了淘宝网正常的经营交易活动，而且也给广大消费者造成不同程度的损失。为及时遏制该类案件的蔓延，进一步打击网络犯罪，净化网络交易市场，今年4月，淘宝网为此成立专门的安全团队，并主动与杭州余杭警方取得联系，余杭警方立即组成专案组开始全面侦查。
经过一个多月的调查，余杭警方发现该团伙落脚在广东深圳华强北通讯市场一带，摸清了该犯罪团伙脉络后，余杭警方主动出击，于5月13日赶赴深圳，在深圳警方的大力协助下，与次日下午行动，一举抓获诈骗团伙老大候某在内的11人。

从2010年起，通过淘宝网上的线索以及对涉嫌售假卖家进行抽查和鉴定，在从相关渠道获得充分证据后，阿里巴巴集团与行政执法部门有效合作，将知识产权保护发展到线下实体，延伸到输出假货的大型假货集散地直至生产基地，连带端掉了不少其他品牌的制假链条，协助阿迪达斯、杰克琼斯、WENGER、以纯等品牌打击假货。

2011年，淘宝网积极响应公安部“亮剑”行动号召，主动向公安机关提供售假线索400多条。其中，联合杭州警方“猎影行动”，抓获各类违法人员80多名，摧毁犯罪团伙11个。仅2012年，阿里巴巴就向警方提供线索共涉及72个品牌商品信息，涉案总金额1.7亿元，抓获嫌疑人总人数324人，团伙数43个。