大家都知道开店做生意,大家都是为了能够尽量的成交订单,可是有时候碰上一些难缠的买家,真的是宁可不卖给他们。在现在的淘宝上,大家都见过恶意差评或者要求发现的买家,每次遇到这样的买家,我们既无奈,但又不知何去何从。其实有一些买家,在他们咨询的时候,我们就能感觉的到会申请售后。然后给个中评或者差评,要求你返现。
前两天我就又遇到一个,说是包包太大,比宝贝详情页标的尺寸多了1cm,然后要求我返现5元,然后给好评。我瞬间就凌乱了,我说亲不满意就退回来了吧,他说太麻烦了不退了。
如果在买家下了咨询时,我们就感觉的这是一个不好伺候的,不想卖宝贝给他,但是买家又下了单,我们能怎么办呢?遇到这样的情况是否可以取消订单呢?【淘宝掌柜:angel_yewen】