小店开业不久，一直安守本分，兢兢业业得经营。昨天收到淘宝投诉，说是虚假发货。。。原来事情是这个样子，小店的员工将产品推荐给她老妈（进口保健品），她老妈觉得产品很好，于是在同学聚会的时候，将产品推荐给了朋友们。第二天，她老妈的同学就叫她帮忙买点，但是她们不会用淘宝拍。于是建议让小店员工代买，买了寄到她老妈上班地点。一共也就拍了5笔。（店铺搞活动，一笔满200的订单就送188的产品，所以都分开拍了）

没想到，就这几笔，被淘宝判定为了虚假发货， 冤枉了，现在感觉有种有理说不清的赶脚啊！！！
现在准备申诉了，但是问题又来了，要提供签收物流底单，5笔中有4笔能够提供，但是有一笔由于购买的时间最早，收件人早就把快递盒扔了。。。去哪里拍底单照片啊。。。。

还请各位淘宝大神能够指点迷津啊，怎么能够成功申诉呢！！！【淘宝掌柜：原点全球】