如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理：

维权发起时间条件

退款进行中：申请退款3天后（虚拟、实物交易相同）；

交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。各类投诉维权发起条件点此查看。