买家买了双鞋子，想退货，我给退了，至今已经10几天了，淘宝已经先行垫付给他了，单号也是错误的，同城快递到现在还没有收到！鞋子不翼而飞了、请帮帮我们卖家吧。

您已拒绝该笔退款，淘宝客服将在2个工作日内介入处理。（您的买家因诚信记录良好享有极速退款特权，该笔退款已由淘宝先行垫付给买家。）

后来买家自己也承认退错地方了，但是淘宝居然为了不让自己亏垫付的钱，还是显示交易成功，现在我们打淘宝电话一直无法处理，打买家电话也一直无法处理，现在只能自己倒霉了，淘宝现在太坑人了。

淘宝的先行 垫付，很坑的。只是给 买家的支付宝账号上写个数字而已，买家 提不出钱来的。

只要你还没有收到 退货，而且你提供了是假运单号的证据，淘宝会支持你的理由的。

不过，也许买家还有更加阴险的招，楼主还是要十分小心才可以。淘宝上，卖家型骗子，固然多；买家型骗子，还要多。