淘宝卖家信誉等级表如下:


结合以上两个图不难看出,一个好评为一分,当达到一定数量的好评(积分)就能获得相应的店铺信誉等级,这也是为什么现在那么多卖家刷单的原因,不仅把销量刷上去,同时也刷好评赚取积分来提升店铺信誉等级!
另外需要注意的是,评价分为三种:好评、中评、差评,好评+1分,中评不加分,差评-1分!所以各位卖家服务质量一定要好呀,不然差评不只是扣积分那么简单,还会带来一系列的不良因素。差评是可以更改的!但是必须买家来更改,所以买家给了你差评不要着急,耐心的跟买家解释清楚,然后让买家帮你把差评更改一下。