顾客就是上帝，这一向如此，要想生意好，一定要服务好顾客。不管是网上开店还是实体经营，都是如此，今天小编就跟大家分享下关于微商，做好售后服务的重要性。

1. 提高客户满意度。

大家想想看，客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么，会出现什么反应。如买了我们的祛痘凝胶，使用过程中会有反跳现象，如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉，就算你这时候再去说明白，客户也可能认为你是在解释。出现问题之前说清楚那是服务，出现问题后再说，那是解释，是借口。客户会满意吗？肯定不会。所以完善售后服务能提高客户满意度，这是第一个作用。

2. 增加重复购买。

客户对你的产品效果认可了，而你又时不时的去跟进客户的使用，那客户的产品用完了是不是还要继续购买是吧，售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。

3.转介绍。

他觉得你这个产品好，对你也很认可，那是不是会跟身边的朋友说，如果刚好身边的朋友需要，那么在无形中就给我们转介绍了客户了。

4.就是发展代理。

客户用的好，身边也很多朋友在用我们的产品，那么我们招他来做代理是不是很容易，而且最好的代理都是从客户当中来的，大家认同吗？