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我想重点想分享的，是三个比较有代表性的问题：
公众号怎么拉粉？
公众号里的流量怎么变现？
我到底是做公众号，还是做app？
我现在的建议，和2年前初到微信团队是一样的：先做公众号，再考虑app的事儿！不同的是，如今说这句话的时候，语气会更坚定一些。
如何更好的获得关注用户，我总结了三点：渠道、内容和服务
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渠道：
摆在你眼前，最好的渠道，就是投公众号底部广告或朋友圈广告啊！！！微信生态里面，仅有的两个官方流量，杠杠的黄金位置。
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现在公众号底部是走广点通的，按点击付费，朋友圈广告的门槛也降低到5万起步。其实并不是很高门槛的获取用户渠道。如果你迫切需要用户，这里一定是最快的渠道。
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至于要不要投，投多少，值不值。要看你做什么业务，ROI是可以很快计算出来的。在1年多以前，公众号一个关注用户的成本最低可以做到2元左右，现在应该要到5块-10块了，贵不贵？可以说很贵，也可以说很便宜。如果你的业务，5块的获取用户成本，20%能转化为付费用户，单客利润有25块的话，那你已经平本了。提高转化率或提高单客利润，你都能赚钱了。为什么不投呢？
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上面说的是官方的渠道，那你自己的渠道有没有？如果有，用起来没？有没有用好？
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前面提到的那个问如何拉粉的“热情听众”，是来自某大型旅游景区的营销负责人，她迫切希望能快速涨粉。这个景区在广州，我15年底去过一次，当时去的时候，那么大一个景区，还有配套酒店。他们公众号的二维码我几乎没有见到过（只有酒店前台放了几个牌子）。你酒店景区一天那么多客流，为啥不先都捞进来呢？1、二维码多放一些啊，告诉他们关注了可以有什么服务 2、微信连wifi用起来啊 3、停车场接微信支付啊，这几样东西做下来，按照这个景区的客流量，一天躺着也能有过千的关注了。
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内容：
开始讲这个话题之前，先给大家看一张图和几个数字。
听说现在有一些大的自媒体帐号，已经有成熟的套路来产生“好”的内容：
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早上回来小编花1个小时搜索今天或近日热点--筛选2-3个点---进入评审（加入主编角色，花1小时左右讨论）--确定命题--花2小时左右搜集该观点相关素材（周边信息，微博相关等）---花3-4小时完成写作--初稿评审--修改--评审（往返）--确认内容--发布。
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生产好内容的方式方法有很多，知道了套路也不一定能写得好，但不变的共性就是---你是否花了足够的时间和精力去创造内容。
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服务：
平台花了很大的精力去做“原创”的相关功能，希望有更多优质的内容可以在微信生态里流动。但在平台上，除了“内容”，还有一块很大的需求，就是“服务”
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公共服务领域公众号里，从服务号和订阅号的占比发展趋势可以看到，服务号的比例一直在上涨，现在已经超过30%，越来越多的政府及公共事业单位，在微信生态里提供有价值的服务（欢迎体验，微信-钱包-城市服务）。
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银行应该是最早一波运用微信公众平台提供服务的，其中招商银行信用卡我最喜欢，它的交互做得很棒，查询信用卡还款信息及明细非常方便。2015年10月招行官方就公布他们关注量超过2000万，其中75%进行了注册绑卡。
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有价值的“服务”，应该会是下一波微信生态的热点。
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总结一下公众号“拉粉”的三个路径：
1、渠道：有钱的投广告，没钱的多铺物料
2、内容：好的内容会长腿，用心投入是第一步
3、服务：提供有价值的服务，可以留住人
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第三个话题：流量怎么变现？
这里我主要讨论两种类型帐号的“变现”，一种是自媒体，一种是企业类型帐号。
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对于自媒体，流量的变现方式是比较清晰的：赞赏、广告和电商
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赞赏：
这个是获得原创标识后才具有的功能，用户可以给作者打赏。在没有赞赏功能之前，也有自媒体把作者个人微信收款二维码贴在文末，读者可以通过转账方式打赏，比如我前面提到《自我修炼》的文章收到1800元的打赏，就是通过收款二维码收到的。
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我没有确切的数据，但我有一种感觉，用户为认可的人或内容付费，这种行为伴随着公众平台赞赏功能的推出，在不断发酵。罗辑思维旗下的app【得到】在前不久也推出了付费订阅栏目，199/年，目前有9个栏目，我订阅了《万维刚.精英日课》和《李笑来.通往财富自由之路》，花了398大洋。其中《李》的订阅量已经达到58000多人。
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在去年微信公开课上，官方就说付费阅读的功能，也许是2016年原创的大招，我们可以期待一下。
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广告：
这应该是目前自媒体最直接的变现方式吧。
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有一个广州本地生活的帐号，叫：吃喝玩乐in广州。我弟弟在广州开了一家密室逃脱店和一家奔跑主题店，两家小小的店，在这上面就投了差不多10万块广告。据我了解，他们现在头图广告都排到20天后了，收费2万多一条啊。光头图一个月就能收60多万。
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他这种做本地生活的，广告其实很好收，而且对用户来说，广告的味道也不算重。但有一些帐号，比如说咪蒙，广告有时候就做的太生硬了。。。广告要做得生动有趣，确实很难。有个帐号叫《六神磊磊读金庸》，我最早就是被他“没有一点点防备”，却又让你大呼“真没想到”的广告植入方式所吸引，看他文章很大的一个乐趣是看他怎么植入广告。但毕竟能做到这样的太少，而且也不是每篇都植入得那么好。
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不过总体来说，通过广告变现还是最直接，且收入比较高的方式。当然，还有粉丝达到一定数量后，开通的广点通的底部广告分成。（据说分成越来越少了，囧）
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电商：
我曾经很怀疑在公众号里自媒体做电商的靠谱程度。直到我慢慢接触到多个帐号运营者和我分享数据后，我才发现这里真是别有洞天。
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比如有个帐号，叫【物道】，定位生活美学，倡导精致生活，内容做得很美，以独立设计和非遗手艺为主打内容，目前关注者已经超过180万，电商是他们目前主要的盈利模式。和他们的创立者有过一次交流，谈到他们第一次尝试在公号卖一个小玩意（没记错应该是一个原木文具收纳盒），销售的数量超出了他的预期（具体数字记不太清，只记得是一个让我吃惊的数量）
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另一个案例，早在2014年罗胖就尝试过在他的号里做电商，那年中秋他卖了一次月饼，活动13天，形成了2万多笔订单，卖出了4万多盒月饼。
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当时罗胖的关注者是240多万，我也不知道上面的销售数据是否达到了罗胖的预期，但那次之后，罗辑思维节目主要推的是书籍，而他的商城大部分的位置留给了书籍，和他去年推出的得到app。
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大概，卖符合自己公号气质的产品，才是正路吧。
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企业类型帐号的流量变现，我换了一个角度看：成本、arpu、众筹
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成本：
降低成本，也是一种流量变现。比如说运用公众帐号，做客服，做“短信通道”。这一点上，银行是最大的获益者。2014年招行在粉丝800万的时候，公布过一个数据，当时每天通过微信下发的交易提醒是200万条，如果这些提醒都换成短信，按一条1分钱算，一年也是近800万了。而如今招商粉丝已超过2000万，节省的短信成本就是很大一笔钱。
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渠道成本，比如7天酒店当年做的7天会（现：铂涛会），2014年下旬的时候，7天会公众号日订单已经达到1万笔，超过了OTA渠道。2016年8月，铂涛会公众号关注已经接近1200万，整个铂涛的会员数是8000万，微信这里占了15%。目前铂涛自建渠道，包括app、微信公众号和网站的订单，占了总体的80%。通过微信公众号下订单，省下来的渠道费，大家可以感受一下。
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ARPU
我把游戏中常用的apru值用到这里，简单理解为客单价。通过微信公众号，服务好用户，提升客单价，也是“流量变现”的思路。
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今年公开课推的一个案例：花+，这个案例有很多可圈可点的地方，可以说对微信生态，包括朋友圈，社交流量的运用做到了非常好的切入。但我这里想重点提的是，花+通过公众号后台留存的用户信息、交易数据，不断的调整产品线、搭配产品和服务，从而将apru值做高。我老婆就是花+粉丝，第一个月订的98元的产品，第二个订了168的，现在已经订第三个月了，这个月还加买了保鲜液....（后两个月都是抽到了20元优惠券，觉得不用浪费。。。女人的消费观啊，很可怕）
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用心设计好你的服务或商品，通过更优质的体验，提升公众号用户的arpu值，不也是将流量“变现”吗？
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众筹
我特意把“众筹”这两个字放大，因为这是我觉得公众号流量变现一个非常好的模式。并且这个模式不局限在企业类型或自媒体类型的帐号，都可以用，只是方式略有不同。
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众筹不是什么新鲜概念，好多年前就有了，各种众筹平台也很多。
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有一个帐号，叫开始吧，引起了我的关注。关注到他们，是因为一篇文章《永远不要低估理工科老爹，花了3年造一座黑科技农场，只为让儿子安心当个吃货》（尼玛不打出来不知道这标题居然有这么长！）文章内容我就不说了，但这个故事背后的项目，在开始众筹上面，筹到了151万！
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我开始翻看开始吧过往的众筹项目，从4月底开始翻看10个项目的众筹额度，分别是：83万，18万，525万，10万，6万，10万，180万，177万，3900万，7万。
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这真是太有意思的数字了，从3900万到6万，金额的差异当然是因为不同项目，吸引力不同以及众筹的金额不同，但我发现很有意思的是，众筹的模式，非常好的释放了粉丝的付费力。
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关注你帐号的每一个用户，对价值的理解和付费的能力都不一样，如果你有一件商品，定价10元，高付费力的粉丝，他无法释放付费力，他不可能买你100或1000件产品吧，但你可以众筹一位商品合伙人，分1%股份出来，收1万块。如果你有一件产品，定价1000元，低付费力的粉丝，他买不起，但你可以设置1元抽奖众筹，他也可以参与进来。
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众筹模式是流量变现最有意思的模式。
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