京东店铺如果被判违规，但是事实和判断原因有差别，那么商家可以提起申诉。毕竟不申诉对于店铺处罚还是比较大的，那么面对不同的违规情况，到底需要准备什么申诉材料，一次扣多少分呢。

一、京东违规行为：虚假交易，扣25分/次

想要申诉，那么需要准备3种材料，分别是：

①物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致（可随时提供原件）；

②订单详情图片（订单ID号、订单物流单号、收货信息）；

③在线查询物流信息详情图片（官方网站查询的结果截图优先）。

二、违规行为：假冒材质成分，扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次

申诉参考材料：有效产品质量检验证明；合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等。

三、违规行为：使用不文明语言，扣25分/次，情节严重的50分/次

申诉参考材料，聊天记录截图（平台认可的聊天工具）等。

四、违规行为：出售假冒商品，扣100分/次

申诉参考材料：

①合法进货凭证，购物发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等

②合法品牌授权，包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证"。

五、违规行为：虚假宣传，扣25分/次，情节严重的100分/次

申诉参考材料：

①商品当天宣传页面截图（需与京东系统记录信息一致）、具体情况说明（有相关证明）；涉及商品功能的，提供商品说明书；

②涉及产品功效的，需提供相应资质证明。

六、违规行为：延迟发货，扣1分/单 （7日内累计扣分不超过25分）

申诉参考材料：

①物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致（可随时提供原件）；

②订单详情图片（订单ID号、订单物流单号、收货信息）；

③在线查询物流信息详情图片（官方网站查询的结果截图优先）

④买卖双方聊天记录（平台认可的聊天工具），非卖家责任延迟证明等。

七、违规行为：假冒材质成分，扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次

申诉参考材料：

①有效产品质量检验证明

②合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等。