出现网络危机公关如何快速处理?

企业如何应对网络公关危机?伴随着互联网发展的越发强大，企业出现网络危机公关的事件越来越多，对于企业危机公关的应对面临着巨大挑战。那么，企业如何处理这种危机呢?

在互联网的某种作用力下，网络企业危机就像定时炸弹一样，随时可能触发，使危机不断扩大，因此，公司必须拥有属于自己的专业公关机构或是公关人员，以减少发生此类网络危机的可能性。

一、找到根源性信息所在，每个事件或每条消息都有其背后的操纵者，因此我们可以认为，在处理问题时，必须从根本原因入手，解决最根本的问题，以阻止信息的来源，找出操纵者释放信息的原因，然后考虑该怎么解决。

二、还原事情的真实性，正面澄清和还原问题的真实面目，如果处理得当，将消除此事件的所有相关负面影响，或许还有可能在大众视野树立更好形象观。

三、压制危机事件消息，为了减少负面新闻的影响，一般将其压制即可解决，压制是为了在前三页中无法搜索相关主题，从而大大减少负面影响。