好消息!2019年6月20日，《天猫规则》化 简啦!

为了便于大家理解，整理了本次变更要点及新版《天猫规则》&章节的重点使用说明。

一、主要变更内容：

1、修改《天猫规则》，以商家经营链路为主线进行编写，并实现主干与具体内容超链直达;

2、现《天猫规则》中的市场管理与违规处理部分，独立形成《天猫市场管理规范》，该规范为天猫会员管控与违规处理的核心规则;

3、现《天猫规则》中的评价规则部分，独立形成《天猫评价管理规范》。

4、另外，对部分规则表述内容进行化简，具体调整将在规则生效时一并更新。

二、变更要点解读：

1、新版《天猫规则》，字数简化，框架清晰，一目明了，细则超链直达

2、新版《天猫规则》重点章节介绍：

第二章 招商入驻及经营管理，查看资质更便捷，资质要求更清晰，有入驻需求及新商家必看！

本章节主要包含：入驻、考核标准、收费和主体变更四大内容

【商家入驻流程及条件】

(1)入驻流程

(2)入驻天猫的标准和资质

新版上线后，商家统一查看路径为天猫商家——招商入驻——入驻要求。商家可以按照经营类目选择查看详细入驻资质，更清晰易懂。

【商家期望扩大经营范围】

1、新增品牌

2、新增品类

【天猫商家如何考核】

天猫商家考核标准

【主体变更】

第三章 交易与消费者保障←←想要店铺快速上车的必看！

本章节主要包含：评价、交易和保障三大内容

【交易时效规则集合】

交易中各种时效的规定，如什么时间打款给商家?什么时间会退款给买家?

【天猫评价的管理规范】

如店铺的评分逻辑是什么?

【天猫要求的基础服务保障】

如7天无理由退换服务、正品保障服务等

【增值服务保障】

第四章 营销←←自己搞活动和官方搞活动有什么不同，一看即知，想要参加官方营销活动必看！

本章节主要包含：官方活动和商家自营销活动两大内容

【官方营销活动】

参加天猫官方营销活动需要满足的基础规则

【商家自营销】

店铺自己组织营销活动时需要遵守的规则

第五章 市场管理及违规处理←← 一篇规则看全违规处理，想要不违规的，必学！

现《天猫规则》中的市场管理与违规处理部分，独立形成《天猫市场管理规范》，该规范为天猫会员管控与违规处理的核心规则。《天猫市场管理规范》可以了解学习天猫会员管控与违规处理的核心规则，避免不了解规则而违规被处罚。建议熟读!

【扣分及节点处理】

扣分处罚后的影响是什么?可看《一张图看懂违规对活动、推广的影响》，对保证金及店铺的影响如下图：