按商家指定的退。

因为商家指定的快递商家才能接收的到 ，只有商家接收到退回去的货物才能同意退款 ，这样你才能收到退款。

如果不用商家指定的快递 ，可能商家接收不到退货 ，那么也就没有办法同意你的退货申请 ，就没办法完成退货。