淘宝客服接待怎么设置自动回复

个人淘宝店做得越来越好了，咨询的客人也越来越多，有时候会忙不过来，那怎么在客服接待设置自动回复呢?下面就为大家介绍淘宝客服接待怎么设置自动回复的步骤

材料/工具

电脑，千牛软件

方法

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首先下载千牛软件，下载完成后登陆客服会员

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登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”

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在弹出的界面中选择“客服设置”- “回复设置自动”

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在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复

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若客服较多，可设置团队自动回复;选择团队版本;若未设置，可立刻设置，新增模板

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设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立刻生效，勾选立刻生效即可