在京东上面开店铺，难免会遇到一些比较麻烦的运营问题，比如： 京东店铺商品的评价被过滤了怎么办?京东店铺商品的评价被删除了怎么办? 那么面对这个情况，我们该怎么做? 第一步，我们得清楚哪些评价被过滤了，被删除了，知道后才能够做出运营策略 第二步，通过观察哪些评价容易被过滤，然后下次避免这些评价 观察哪些评价容易被保留，下次就多写些跟这个相关的评价 接下来就来分享下详细的步骤

方法/步骤

我们先来看看，商品的评价，商品的评价和转化率有很大的关系，下面的这些商品的评价就是被保留下来的。一些被过滤掉的商品评价是不会展示的。 那么如何知道自己的哪些评价被过滤呢?复制打开这个 jd.cn.hn/Pn5

接下来的第一步，首先得知道哪些商品的评价没有被过滤。 所以第一步，就点击【评价·售后】，然后选择删评监控

第二步，进入删评监控页面后，点击添加监控商品，要把商品给监控起来，就可以查看评价被过滤、被删除数据了

第三步，添加监控完成后，就可以查看数据，可以看到评价被过滤、被删除的一些数量、以及被保留下来的评价数量

点击查看评价，即可查看详细被删除评价、以及被保留评价。点击被删评价查看的是被过滤、被删除的评价

点击新增评价，是查看被保留下来的评价