超市 168网消息：“我活了这么多年，从来就没受过这样的侮辱，走在街上无缘无故地被当做小偷。”4月4日下午，信阳市千盛前台，马女士见到记者到来，向记者哭诉到：当天下，根本没进 超市 的她被 超市 保安误当小偷，双方发生口角和拉扯。尽管 超市 工作人员在查清事情真相后不停地向女士道歉，但马女士认为自己人格受到侮辱，要求 超市 在媒体刊登道歉声明。

　　4月4日下午4时左右，行走在中山路上的马女士正玩着手机。这时，一名 超市 保安走来，将马女士拦住，询问是否有东西忘记结账并要查看其提包。马女士将自己的提包翻个底朝天，也没有找到 超市 保安陈先生说的丢失物品。

　　“走在街上被莫名其妙地当做小偷，还要被人查看自己的提包，路上这么多人，让我的脸往哪搁，他不但拉扯着我还骂我，我感到人格上受到了极大的侮辱。我经常在这个 超市 购物，这难道就是他们对待顾客的态度吗?”马女士流着眼泪告诉记者。

　　千盛 超市 负责人王先生告诉记者：“这一切都是一个误会”.王先生介绍，该 超市 收银员发现一个穿粉色衣服的女士有一件化妆品没有结账就出去了，她们就通知保安小陈去拦住。结果，身穿粉色上衣、提着粉色包包的马女士正好从 超市 门口经过，就被小陈拦了下来，双方发生拉扯。

　　王先生告诉记者，小陈刚刚从事保安工作，经验不足。事发后 超市 领导严厉批评了小陈。小陈也诚恳向马女士道歉，并表示以后一定会避免这种事情的发生。

　　马女士告诉记者， 超市 负责人虽然不停道歉，但是自己自尊心受到伤害，马女士要求 超市 方面在媒体刊登致歉声明。

　　6日下午，马女士告诉记者，经过派出所调解，她和千盛 超市 方面达成一致： 超市 向马女士道歉并支付800元抚慰金。