英国最大的超市 乐购 (Tesco)最近推出了一项新技术,让消费者可以更快地购买部分商品。他们给消费者准备的是一种自动化服务,例如一包薯片降价促销后,你在 乐购 账号的购物车里就能发现这款降价产品,从而增加销量。
乐购 用上的是网络自动连接服务 IFTTT。所谓的 IFTTT 服务,全称是 If This Than That,也就是在一定条件下触发一种服务的工具,例如可以将发上Instagram的照片推送到新浪微博上。这些一一对应的工具被称为配方(receipes),你可以在网页或者手机应用上找到并使用这些配方。
在 IFTTT 网络服务上, 乐购 推出了自己的频道(需要登录 乐购 账户),还推出了几个配方,可以帮你自动将一些商品添加到购物车里,除了根据价格走向添加商品外,还可以根据日期和天气变化增加不同的商品,例如牛奶。
这种看上去更像是科技公司会采用的技术手段,来自于 乐购 在 2014 年年初成立的实验室 Tesco Labs,这个实验室致力于借鉴创业公司和其他大公司的创新技术,将其用于为消费者提供新的服务。为了推动这个实验室, 乐购 还让公司元老、曾任 乐购 官网研发负责人的 Nick Lansley 负责实验室的开放创新技术。
在这之后, 乐购 跟科技相关的服务基本都是 Tesco Labs 部门在实施,包括虚拟现实眼镜 Google Glass 上的 Tesco 应用、尝试跟 IBM 的沃森电脑合作新菜单,目的是想用一些新的服务来吸引消费者更多的消费。
不过,这个实验室尝试的这些新技术似乎没能帮助解决 乐购 近几年的“麻烦”。除了今天发布的财报显示, 乐购 营业利润 9.44 亿英镑超过了分析师预期外,过去的几年内, 乐购 都陷入到亏损的阴影中。2015 年 4 月, 乐购 公布的财年报告显示, 乐购 过去的 12 个月里损失了 64 亿英镑,创下了记录。
乐购超市要给你自动加商品
2024-04-09 浏览:22